LEGAL
特定商取引法に基づく表記
遠隔注文(来店せずにキャストへ商品を贈るサービス)についての表記です。店内でのご飲食は店頭でのお支払いとなり、料金は料金システムのページに掲載しています。
- 販売業者
Koyabase合同会社
- 運営統括責任者
樋口 航也
- 所在地
〒370-0813 群馬県高崎市本町37−1 88ビル 102号室
- 電話番号
090-7615-1630
受付時間:営業時間内(20:00〜LAST)
- メールアドレス
koyabase.llc@gmail.com
24 時間受け付けています。返信は営業日に順次いたします。
- 販売価格
遠隔注文ページの各商品に表示した価格(税込)です。
- 商品代金以外の必要料金
配送をご希望の場合は、遠隔注文ページの配送の選択肢に表示した送料(税込)がかかります。決済手数料はかかりません。ページの閲覧・決済にかかる通信料はお客様のご負担となります。
- お支払い方法
クレジットカード決済。Stripe の決済ページでお支払いいただきます。ご利用いただけるカードブランドやその他のお支払い手段(Apple Pay・Google Pay など)は決済ページに表示されます。
- お支払い時期
ご注文の受け付け後、決済ページでお支払いいただいた時点で決済されます。
- 商品の提供時期
店舗がお支払いを確認したのち、贈る相手のキャストの出勤日に店内でお届けします。通常はお支払いから次の出勤日までにお届けします。
配送をご希望の場合は、ご用意ができしだい、ご指定の配送先へ発送します。
- 返品・キャンセル
【お支払い前のご注文】決済ページを閉じた場合、ご注文は成立しません。お支払いのないご注文は 35 分で失効し、請求は発生しません。
【お客様のご都合による場合】商品の性質上、お支払い後のキャンセル・返品・返金はお受けしておりません。
【商品に不備があった場合】お届けした商品(ドリンク・チェキなど)に不備があった場合は、店舗で作り直し(撮り直し)をいたします。対応できない場合は、ご注文全体の代金を全額返金いたします。お届けから 7 日以内に、電話またはメールでご連絡ください。
【店舗の都合でお届けできない場合】キャストの退店などによりお届けできない場合は、ご注文全体の代金を全額返金いたします。
返金は、お支払いにご利用いただいたカードへ Stripe を通じて行います。返金が反映されるまでの期間はカード会社によって異なります。
2026年9月29日 制定・2026年10月1日 改定
